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個人情報保護への取り組み

◆個人情報保護への取り組み

近畿日本ツーリストグループ（以下「当社グループ」といいます。）では、当社グループの店舗・コンタクトセンター・団体セールス・インターネットホームページ等でお伺いしたお客さまの情報を厳重に保護するために、以下の取り組みを実施いたしております。

【お客さま情報保護の取り組み】

1.	当社グループは、お客さまの個人情報を適切に管理いたします。
2.	当社グループは、お客さまの個人情報を管理する部門毎にセキュリティ管理者を置き、その管理者に適切な管理を行わせております。
3.	当社グループがお客さまにお伺いする情報は、お客さまのお名前、メールアドレス、電話番号、住所など、当社グループのサービスをご提供する際に必要となる、お客さまの個人情報が主なものになります。また、お客さまの希望されるサービスご提供等の目的で、それ以外のご質問をさせていただく場合がありますが、これは必要最低限の項目を除いて、お客さまの任意でご提供いただくものです。
4.	当社グループはお客さまの個人情報を、サービスの種類によって、第三者に通知する場合があることをあらかじめご了承ください。例えば、宿泊先の旅館ホテルなどにお客さまのお名前等を知らせる場合がこれにあたります。
5.	当社グループは、お客さまの個人情報を厳重に保管するために、情報セキュリティポリシーを策定し、個人情報保護に関する定期的な社員教育と監査を行っております。
6.	お客さまがご自身の個人情報の照会・修正等を希望される場合には、お客さまご自身であることを確認した上で合理的な範囲で対応させていただきます。なお当社グループは、お客さまの個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、上記の取り組みを適宜見直し、改善していきます。また、事故等の発生に関連し警察の捜査時の資料提供および国土交通省・外務省その他官公署からの要請により、個人情報の発表に協力する場合があります。

◆個人情報の利用目的など具体的な内容について以下のとおりご案内いたします。

【個人データの利用目的】

当社グループは、旅行申込みの際にご提出いただいた個人データについて、お客さまとの連絡のために利用させていただくほか、お客さまがお申し込みの旅行において運送・宿泊機関等の提供するサービスの手配および受領のために必要な範囲内で利用させていただきます。また、当社グループおよび販売店では、よりよい旅行商品の開発や、旅行商品のご案内をお客さまにお届けするために、お客さまの個人データを利用させていただくことがあります。

【顧客個人データの共同利用】

当社は、当社が保有するお客さまの個人データのうち、お名前、電話番号、住所等お客さまへのご連絡のために必要最小限の範囲のものについて、下記当社グループ企業と共同利用させていただきます。当社グループ企業は、それぞれの企業の営業案内、催し物等のご案内、ご購入商品の発送等のために、これを利用させていただくことがあります。なお当社グループ企業における個人情報のお問い合わせ窓口については、下記をご参照ください。

・	近畿日本ツーリスト株式会社（旅行、海外土産品、保険の販売）
	〒101-8641東京都千代田区神田松永町19番の2 / Tel.03(3255)7166
・	株式会社KNTツーリスト（旅行、海外土産品、保険の販売）
	お申込みの各営業所にお問い合わせください。
・	株式会社ユナイテッドツアーズ（旅行の販売）
	〒105-0022東京都港区海岸２丁目１番１６号鈴与浜松町ビル / Tel.03(5440)1460
・	株式会社近畿日本ツーリスト沖縄（沖縄発着の旅行の企画）
	〒900-0033沖縄県那覇市久米２丁目４番13号明治生命沖縄ビル / Tel.098(867)1122
・	株式会社ツーリストサービス北海道（海外土産品、保険の販売）
	〒060-0003札幌市中央区北三条西１丁目１番１札幌パナソニックビル５階 / Tel.011(241)8885
	※その他、旅行手配関連会社

【個人データの第三者への提供】

当社は旅行の手配等のために必要な範囲内において、運送・宿泊機関等にお客さまの個人データを提供いたします。また、当社は旅行先でのお客さまのお買い物等の便宜のため、お客さまの個人データを免税品店等の事業者に提供することがあります。この場合、お客さまのお名前、パスポート番号および搭乗される航空便名等に係る個人データを、電子的方法等で送付することによって提供いたします。なお、これらの事業者への個人データの提供の停止を希望される場合は、お申込み窓口までお申出ください。

【開示・訂正・利用停止等の手続き】

お預かりした個人情報が不正確である場合には、正確なものに変更させていただきます。当社または当社グループ企業等からのダイレクトメ－ルや電子メ－ルでのご案内について、お客さまが希望されない場合は、取扱いを停止させていただきます。
お客さまの個人データの開示、訂正・追加・削除、または利用の停止・消去、第三者への提供の停止等をご希望の方は、必要な手続きについてご案内いたしますので、お申込の販売窓口にお申出ください。その際、お申出の方がご本人であることを確認させていただいた上で速やかに対応させていただきます。また、ご希望の全部または一部に応じられない場合はその理由をご説明します。
株式会社ケイアイイーチャイナは以上の方針を改定することがあります。その場合すべての改定はこのホームページで通知いたします。

◆ホームページ利用上の注意。

【責任】

当ホームページの利用は、お客様の責任において行われるものとします。
当ホームページ及び当ホームページにリンクが設定されている他のウェブページから取得された各種情報の利用によって生じたあらゆる
損害に関して、株式会社ケイアイイーチャイナは一切の責任を負いません。

【準拠法】

当ホームページは株式会社ケイアイイーチャイナの管理下にあります。
当ホームページは法律の異なる全世界の国々からアクセスすることが可能ですが、当ホームページにアクセスされたお客様および株式会社ケイアイイーチャイナの両者は、かかる法律原理の違いに関わらず、当ホームページの利用に関して日本国の法律に拘束されることに同意するものとします。
また株式会社ケイアイイーチャイナは当ページ上で、お客様の環境において当ホームページのコンテンツが適切であるかなどの記述や表示は一切行いません。当ホームページへのアクセスはお客様の自由意志によるものとし、当ページの利用に関しての責任はお客様にあるものとします。

【クッキー（Cookie）の使用について】

クッキーとは、ウェブサイトへの訪問情報などを、お客様のコンピュータ内に記憶させておく機能のことです。
弊社は本サービスの提供にあたり、クッキー（これに類似する技術を含みます。）を使用することがあります。
クッキーを通じて取得する情報には、メールアドレスや氏名などの「個人を特定できる情報」は一切含まれません。
ほとんどのコンピュータのブラウザは、クッキーを受け付けられるようにセットされています。
ブラウザでクッキーを受け入れない設定をすることも可能ですが、その場合、一部機能は適切に作動いたしません。
ブラウザの設定方法は、各ソフト製造元へお問い合わせください。

- お客様個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ -

株式会社ケイアイイーチャイナ　総務部

〒130-0022　東京都墨田区江東橋3-4-2 錦糸町マークビル6階
受付時間　9時30分から17時まで
（土・日・祝日・5月1日・12月30日～1月3日は休業）

電話によるお問い合わせ 03-5638-7355

更新日：2010年4月28日